Araştırma Memnuniyet Anketi
07 Aralık 2019, 14:22
Araştırma-Anket / Memnuniyet Ölçümü
Site Telekom A.Ş olarak müşterilerimize sunduğumuz hizmetin istenilen arz-talep ilişkisine uygun olup olmadığını, dilek ve şikâyetlerini bizlere bildirebilmeleri adına düzenli olarak memnuniyet anketleri çalışmalarımızı sürdürerek verdiğimiz hizmetin kalitesini ölçmekteyiz.
Araştırma-Anket / Memnuniyet Ölçümü çalışmalarımızda mevcut müşterilerimizin veya potansiyel müşterilerimizin şirketimiz ve sunduğumuz hizmete dair görüşleri stratejilerimize ortak akılla yön vermemizi sağlamaktadır.
Memnuniyet ölçümü çalışmalarımızda müşterilerimizle bire bir iletişime geçerek verilen bilgiler odağında elde edilen feedbackler yolumuza ışık tutmaktadır.